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无人自助系统

老板不用守店,账还要算得清。无人场馆省的是人力,考验的是系统:逃单怎么防、到点怎么清场、设备坏了怎么知道、团购券怎么核销、多店怎么对账。这些没做扎实,省下的人工会变成扯皮。

扫码开台设备联动团购核销多店对账

先说卡住的地方

这些问题不解决,功能做得再多也用不起来。

01逃单和超时

顾客开台后走人不付、超时不续费,没人盯着就只能认亏。

02设备联动不靠谱

到点了灯不灭、空调不停,下一单客人进来发现台子还亮着,投诉就来了。

03团购券核销对不上

美团抖音卖的券在另一个系统里,核销记录和自家订单对不上,月底算不清。

04多店管理靠跑

三家店各自记账,老板每周跑一圈看流水,出问题才发现。

界面预览

下面两个界面是按真实交互还原的示意,文字、价格、状态都以代码绘制,改文案改数据不用重新做图。

9:41
工作日白天特惠3 小时 68 元 · 团购券可用
去开台
选择台位
空闲 4 · 使用中 2
A1 A2 A3 A4 B1 B2 B3 B4
选择时长 · A1 台
1 小时2 小时 ¥383 小时
优惠
美团 3 小时券 可核销
扫码即开 超时提醒 24 小时
门店信息
营业时间24 小时自助
地址金水区花园路 88 号 B1
停车到店免费 2 小时
A1 台 · 2 小时¥38.00
立即开台
9:41

A1 台 · 使用中

剩余时间
01:24:36
预计 14:36 自动释放台位
台位费(2 小时)¥38.00
已购饮料¥6.00
场馆控制
开灯 开门 空调
结束前 10 分钟会语音提醒,超时未续费将自动断电并释放台位。
场馆规则
  • 超时按 15 分钟为单位计费
  • 离场请带好随身物品
  • 设备故障点「报修」,15 分钟响应
当前消费¥44.00
续费 1 小时

核心功能

按业务顺序排的,从下单到对账,每一段都能单独上线。

📲
扫码开台
扫桌上二维码直接选时长付款,不用下载 APP。
🪑
台位状态
空闲、使用中、待清洁、维修,颜色区分,一眼看清。
⏱️
计时计费
按小时、按套餐、封顶价可配,超时自动转下一计费段。
🎟️
团购核销
对接美团抖音券码,核销记录与自家订单合并对账。
💡
设备联动
灯、空调、门禁、球桌电源通过网关控制,断网本地仍可执行。
🔊
语音提醒
结束前 10 分钟、5 分钟语音播报,减少超时争执。
📹
监控对接
摄像头画面接入后台,异常订单可回看。
🏪
多店管理
总部看全局、店长看本店,权限分开,流水自动汇总。
🧾
对账与分账
微信支付宝、团购、会员余额分开记账,加盟店自动分账。

运营模式

模式决定系统结构,定错了后期改造成本很高。先看哪种和你现在做的生意一致。

单店自营
一套系统管一家店,重点是稳定和省人。投入小、回本快。
  • 适合个体老板
  • 手机就能管店
  • 故障有告警
连锁加盟
总部统一系统,加盟店独立结算。重点是权限和分账。
  • 总部与门店分级
  • 流水自动分账
  • 统一价格策略
设备商代运营
卖设备带系统,帮客户代运营分成。重点是设备接入和多租户。
  • 多租户隔离
  • 按台位计费
  • 远程运维

端口划分

同一套数据,不同角色看到的东西不一样。权限在后台配,不用写死。

用户端
微信小程序
扫码、选台、支付、续费、开票
商家端
手机 + PC
台位监控、订单、核销、临时开台
总后台
PC 管理端
多店管理、价格策略、分账、报表
设备网关
硬件对接
灯控、门禁、电源、传感器数据采集

技术规格

这些是可以写进合同的交付标准。

后端Java(Spring Boot)或 PHP(ThinkPHP / Laravel)
前端微信小程序 + 管理后台,无需下载 APP
硬件支持主流物联网网关与继电器模块,断网本地兜底
支付微信支付、支付宝、会员余额,退款原路返回
部署支持私有化部署,数据在自己服务器
稳定性开台与断电指令双通道下发,失败自动重试并告警

适用场景

同类需求做过多次,功能底子是现成的,只需要按你的业务做适配。

无人台球棋牌室共享茶室自习室无人健身房共享棋牌

想开无人场馆,先把这几件事定下来

几台设备、用什么网关、团购在哪些平台上卖。这三点定了,方案就能落地。

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